Копирайтер-маркетолог: чем он отличается от копирайтера и почему это разные деньги

Гиды · 9 мин чтения

Заказчик присылает задачу: «Нужен текст на страницу нового курса, до трёх тысяч знаков, к пятнице». Два исполнителя получают одинаковое письмо.

Первый садится писать. К четвергу присылает гладкий текст: заголовок про мечту, три абзаца про преимущества, призыв записаться. Придраться не к чему, читается легко.

Второй отвечает вопросами. Кто эти люди, которые уже купили? Что они говорили в переписке перед оплатой? Чего боятся те, кто дошёл до страницы и ушёл? Есть ли записи разговоров с отделом продаж? Через день он присылает текст, где заголовок отвечает на главное возражение, а вместо списка преимуществ стоит разбор трёх ситуаций, в которых читатель узнаёт себя. И прикладывает короткую записку: вот три версии заголовка, предлагаю проверить на трафике.

Разница между этими двумя людьми и есть тема статьи. Первый продал текст. Второй продал решение задачи — и именно за это платят в несколько раз больше.

Где проходит граница между профессиями

Обычный копирайтер работает с текстом как с изделием: ему дают задание, он выдаёт нужный объём знаков в нужном стиле. Копирайтер-маркетолог работает с задачей: ему дают цель — заявки, регистрации, продажи — и он решает, какой текст и в каком месте эту цель приблизит.

Отсюда следует всё остальное. Маркетинговый копирайтер лезет в данные: смотрит, откуда приходят люди, на каком экране уходят, что писали в комментариях. Он знает, чем письмо отличается от объявления и почему один и тот же посыл нельзя переносить с одной площадки на другую. Он умеет спорить с заказчиком, когда просят «сделать креативно», и предлагать проверку вместо спора о вкусах.

Есть и третья особенность, из-за которой профессия ценится: такой специалист берёт на себя ответственность за результат. Не «текст сдан», а «страница стала приносить больше заявок» или «мы поняли, что дело не в тексте, а в цене, и вот доказательства». Заказчик покупает не буквы, он покупает движение показателя.

В объявлениях о работе разницу видно по глаголам. Там, где ищут копирайтера, стоят слова «писать тексты, соблюдать сроки, работать по техническому заданию». Там, где нужен маркетинговый копирайтер, появляются другие: «формулировать гипотезы», «работать с показателями», «участвовать в запуске». Читать объявления полезно именно так, по действиям: одну и ту же роль в разных компаниях называют по-разному.

Ниже — программы каталога по копирайтингу: часть из них про ремесло текста, часть — про тексты внутри маркетинга, и на это различие стоит смотреть в первую очередь.

Копирайтер за работой над текстом
Фото: SHVETS production / Pexels

Пять слоёв этой работы

Первая часть — исследование. Разговоры с клиентами или чтение их переписок, изучение отзывов, разбор того, что делают конкуренты. Отсюда берутся формулировки, которые звучат живо, потому что их произнесли живые люди. Язык покупателя невозможно придумать за столом, его можно только услышать.

Вторая — структура. До первой фразы решается, в каком порядке подавать смысл: с какого возражения начать, где поставить доказательство, чем закончить. Хороший текст на девять десятых готов до того, как написано первое предложение.

Третья — собственно письмо. Тут работают простые ремесленные вещи: короткие предложения, конкретика вместо оценок, отсутствие слов, за которыми ничего не стоит. Читатель прощает неровный слог и не прощает ощущения, что ему что-то подсовывают.

Четвёртая — проверка. Тексты сравнивают между собой, смотрят на поведение читателя, меняют заголовки. Специалист, который умеет прочитать отчёт и сделать вывод, отличается от того, кто отдаёт работу и уходит.

Пятая, о которой редко пишут, — сопровождение. Правки от заказчика, согласование с юристами, переделка под новый формат площадки. Терпение здесь такой же рабочий инструмент, как чувство языка.

Формат Что решает текст Чем измеряют работу
Посадочная страница Снять возражения и довести до заявки Доля посетителей, оставивших заявку
Письма подписчикам Вернуть человека к продукту, довести до повторной покупки Открытия, переходы, продажи с рассылки
Публикации в соцсетях Удержать внимание и вызвать отклик Реакции, переходы, обращения в личные сообщения
Статьи и материалы для поиска Привести человека из поиска и ответить на его вопрос Позиции, трафик, заявки со статей
Тексты в интерфейсе Помочь пройти шаг без ошибок и без раздражения Доля завершённых действий, обращения в поддержку

Полезно выбрать один-два формата и стать в них сильным. Универсальный автор, берущийся за всё, конкурирует со всеми сразу; специалист по письмам для интернет-магазинов или по текстам в интерфейсах конкурирует с десятком человек на рынке.

Что осваивать по порядку

  1. Основы редактуры: как убрать лишнее, как заменить оценку фактом, как выстроить абзац. Это фундамент, без него всё остальное не держится.
  2. Исследование аудитории: интервью, разбор отзывов, работа с возражениями.
  3. Логика маркетинга: воронка, этапы принятия решения, разница между холодным и тёплым читателем.
  4. Форматы и их правила: письмо, страница, объявление, публикация, текст в интерфейсе.
  5. Основы поисковой оптимизации — хотя бы на уровне понимания, зачем структура и заголовки.
  6. Работа с цифрами: как читать отчёт, что такое конверсия, как устроена проверка вариантов.
  7. Договорённости и процесс: техническое задание, сроки, правки, оплата.

Отдельно — привычка собирать доказательства. Скриншот отчёта до и после, письмо заказчика с благодарностью, цифры по кампании. Портфолио маркетингового копирайтера состоит не из красивых текстов, а из текстов с результатом; без этой привычки через год у вас будет папка файлов и нечего показать.

Ещё одна привычка, отличающая профессионала, — банк формулировок. Заведите файл, куда складываете удачные заголовки, дословные возражения клиентов, необычные обороты из отзывов. Через полгода это ваш личный справочник, из которого текст собирается вдвое быстрее, чем из воздуха.

Что изменилось с появлением нейросетей

Средний текст перестал быть ценностью. Описание товара, поздравление, пересказ статьи — всё это машина выдаёт за минуту и на приемлемом уровне. Рынок простого письма сжался, и людям, которые продавали именно объём знаков, стало тяжело.

Одновременно выросла цена того, что машина не умеет. Она не может позвонить клиенту и услышать, как он объясняет свою проблему. Не знает, что в этой компании нельзя обещать сроки, потому что склад подводит. Не отвечает за результат. Поэтому ценность сместилась к маркетингу: к пониманию продукта, аудитории и цифр, а не к скорости набора текста.

Разумная позиция сегодня — использовать инструмент и не притворяться, что его нет. Черновики, варианты заголовков, переработка длинного в короткое: всё это ускоряет работу. Но исследование, структура и проверка остаются человеческими, и именно они составляют профессию.

Заказчики тоже изменились. Многие попробовали получить текст от нейросети сами, посмотрели на результат и поняли, за что платят человеку: за вопросы, которые тот задаёт до начала работы. Разговор о цене от этого стал проще, чем пару лет назад.

На что смотреть в программе обучения

Первое — соотношение текста и маркетинга. Программа, где учат только писать, делает хорошего исполнителя. Программа, где есть исследование аудитории, воронки и работа с показателями, готовит того, кто сам решает, какой текст нужен.

Второе — сколько работ разбирают лично. Письмо — навык, который ставится только правкой: пока опытный редактор не покажет, что в вашем абзаце три лишних слова и одна невыполненная задача, вы будете повторять одно и то же. Автоматическая проверка здесь бессильна.

Третье — практика на настоящих задачах. Хорошо, если в программе есть работа с живым продуктом, а не сочинение для выдуманного бренда. Ещё лучше, если результат можно проверить на аудитории.

Четвёртое — есть ли часть про отношения с заказчиком: как обсуждать задачу, как считать стоимость работы, что делать с бесконечными правками. Начинающие теряют деньги и нервы именно здесь, а не на подборе синонимов.

Пятое — что останется на руках. К выпуску нужны три-четыре работы разных форматов, которые не стыдно показать. Программа, после которой портфолио не появилось, задачу не решила, каким бы приятным ни было обучение.

Выбор редакции

Профессия Копирайтер с нуля до PRO + ИИ

Skillbox 8 мес. 5,0 Для новичков
2 880 ƃ 7 220 ƃ −60% Смотреть программу

Что двигает доход в этой профессии

Первое — близость к деньгам. Текст для страницы, которая продаёт дорогой продукт, и подпись к картинке отличаются не объёмом работы, а тем, сколько от них зависит. Специалист, который умеет объяснить эту связь заказчику, сразу выходит из соревнования по цене за тысячу знаков.

Второе — специализация. Автор, разбирающийся в конкретной области — недвижимости, медицине, программном обеспечении для бизнеса, — стоит дороже универсала, потому что ему не нужно объяснять предмет. Третье — форма работы: постоянное место, агентство, своя практика с несколькими клиентами. Доход в них устроен по-разному, и стабильность тоже.

Четвёртое — умение вести переговоры и оформлять договорённости. Два одинаковых по силе автора получают разные деньги просто потому, что один называет цену за задачу, а второй за знаки. Пятое — рынок: работа на зарубежного заказчика идёт по другой шкале, но требует уверенного языка и понимания чужого рынка, а не только перевода своих приёмов.

Потолок наступает у автора, который остаётся исполнителем текстов навсегда. Дальше растут в сторону редактуры и руководства контентом, в стратегию, в собственную практику с командой или в смежные роли, где текст лишь часть работы. Каждый из этих шагов означает новое обучение и новую ответственность.

Кому эта работа хорошо подходит

Тем, кто любит разбираться в чужом деле: за месяц вы можете погрузиться в производство мебели, а за следующий — в стоматологию, и это интересно, если вам интересны люди. Тем, кто спокойно принимает правки и не путает текст с собой. Людям, которым нравится точность формулировок. И тем, кто получает удовольствие от измеримого результата: в маркетинговом письме приятно не изящество фразы, а то, что после неё пришли заявки.

Хорошо ложится на тех, у кого уже есть багаж в какой-то области: бывший инженер, врач или бухгалтер пишет о своём предмете с деталями, которых у постороннего автора не будет. Это одна из немногих профессий, где прошлый опыт любой отрасли превращается в прямое преимущество.

Плюсы

  • Вход без диплома: смотрят на работы и на результат, а не на образование.
  • Первые заказы можно взять параллельно с основной работой, вечерами.
  • Прошлый опыт в любой отрасли превращается в преимущество перед универсалами.
  • Удалённый формат привычен обеим сторонам, география заказчиков широкая.
  • Навык применим в собственном деле: свои страницы и письма пишутся самостоятельно.

Минусы

  • Нижний сегмент рынка сжался: простые тексты закрывают нейросети.
  • Много правок и согласований, часть которых не улучшает результат.
  • Доход на своей практике неровный: заказы приходят волнами.
  • Результат зависит не только от текста, а отвечать нередко приходится одному.
  • Первые месяцы уходят на портфолио и репутацию, а не на деньги.

С чего начать на этой неделе

Возьмите страницу знакомого предпринимателя и перепишите её. Сначала поговорите с ним двадцать минут: кто покупает, что спрашивают перед покупкой, чего боятся. Потом переделайте текст и покажите обе версии нескольким людям из целевой аудитории. Даже без цифр вы увидите разницу в реакции — и почувствуете, чем эта работа отличается от сочинения красивых фраз.

Skillbox

Skillbox

3,7 · 246 отзывов
На рынке с
2016 года
Курсов в каталоге
417
Сайт школы
skillbox.ru

Skillbox — российская EdTech-платформа, работающая с 2016 года. Сейчас это одна из крупнейших русскоязычных онлайн-школ: 7,5 миллиона зарегистрированных пользователей, более 700 программ в каталоге. Для белорусских учеников Skillbox работает без особых ограничений: платформа не блокируется по IP, ве...

Смотреть курсы школы
Нетология

Нетология

4,2 · 291 отзыв
На рынке с
2011 года
Курсов в каталоге
335
Сайт школы
netology.ru

Нетология — российская онлайн-школа, запустившаяся в 2011 году и выросшая в одну из крупнейших EdTech-платформ Рунета. Через её программы прошли более 186 тысяч человек, значительная часть — из Беларуси и других русскоязычных стран. Учебный процесс ведётся на русском языке, часовой пояс вебинаров ор...

Смотреть курсы школы

А выбирая программу, держите в голове главный признак: вас должны учить не писать тексты, а решать задачи текстом. Всё остальное приложится, включая слог.

Поделиться: Telegram WhatsApp ВКонтакте

Читайте также

cover
Гиды

Эмоциональный интеллект на работе — что за ним стоит и чему учат на курсах

Этот навык редко замечают, пока он есть, и всегда замечают, когда его не хватило. Разбираем, из каких частей он собирается, как определить свой уровень и что искать в программе обучения.

· 9 мин
cover
Гиды

UX-исследования: чем на самом деле занят специалист и где этому учат

В описаниях курсов UX-исследования выглядят как работа с макетами, а на практике это интервью, наблюдение и отчёты. Разбираем состав профессии, нужные навыки и способ войти в неё без опыта.

· 9 мин
cover
Гиды

Системный администратор: как изменилась профессия и с чего в неё входят

Профессия сисадмина за последние годы сместилась от ремонта техники к управлению сервисами и автоматизации. Разбираем, что входит в работу сейчас, что осваивать новичку и как выбрать программу обучения.

· 9 мин