Курс продуктовые исследования CX и UX от Skillbox — обучение для специалистов Беларуси
Промокоды
Скидка до 65% на заказ
Скидка до 65% на обучение по промокоду
Введите при оформлении или назовите менеджеру
-5% дополнительно по промокоду
Примени промокод и получи дополнительную скидку к скидке на сайте 5%. Промокод распространяется на покупку во всех странах СНГ, где есть Скиллбокс
О школе
Skillbox — российская EdTech-платформа, работающая с 2016 года. Сейчас это одна из крупнейших русскоязычных онлайн-школ: 7,5 миллиона зарегистрированных пользователей, более 700 программ в каталоге. Для белорусских учеников Skillbox работает без особых ограничений: платформа не блокируется по IP, весь контент — на русском, часовой пояс вебинаров совпадает с минским.
Основной интерес школа представляет тем, кто хочет получить редкую для локального рынка специализацию: геймдев, 3D-графика, кино и видео, архитектурное проектирование, саунд-дизайн, психологическое консультирование. Обучение ориентировано на реальные рыночные скиллы, а не на локальные регламенты — это плюс для белорусов, которые чаще всего работают удалённо на зарубежные и российские компании. В Минске junior-разработчик стартует от 1500 BYN, middle — 4000–6000 BYN; на удалёнке в международные продукты цифры выше. С дизайном, маркетингом и творческими нишами ситуация похожая — портфолио решает.
О чём стоит подумать. Skillbox — российское юрлицо, и оплата из Беларуси идёт теми же способами, что и любые покупки у российских сервисов: карта белорусского банка, принятая российским платёжным шлюзом, или карта третьей страны. Диплом Skillbox — российского образца, в белорусской системе формального образования он не приравнивается к документу белорусского учреждения ДПО. Но в IT, дизайне и креативных индустриях формальная принадлежность документа не значима — работодатели смотрят на реальные навыки и портфолио.
Подробнее о курсе
Продуктовые исследования — это методология, которая помогает командам принимать решения, опираясь на реальный опыт пользователей, а не на догадки. Курс Skillbox «Продуктовые исследования: CX и UX» за три месяца даёт полный набор методов и инструментов — от глубинных интервью до юзабилити-тестов — с практикой на реальных продуктовых задачах.
Что вы освоите за три месяца
Программа строится вокруг двух уровней исследований. CX (Customer Experience) — это карта пути клиента: как человек взаимодействует с продуктом или сервисом от первого касания до повторной покупки, где теряется и что мешает. UX (User Experience) — фокус на конкретных интерфейсах и пользовательских сценариях. Вы научитесь работать с обоими направлениями: проектировать custdev-интервью, проводить юзабилити-тесты, строить customer journey map и user flow, анализировать качественные данные.
Инструментальная часть курса: Miro — для визуализации карт и воркшопов, Maze — для удалённых тестов прототипов, Notion — для хранения и структурирования данных исследования. Финальный блок — как оформить инсайты и донести их до продуктовой команды так, чтобы они реально влияли на решения.
- Проектировать и проводить глубинные интервью с пользователями
- Организовывать юзабилити-тесты — очно и удалённо
- Строить customer journey map и выявлять точки боли
- Анализировать качественные данные и выделять паттерны
- Формулировать инсайты и представлять их команде
UX-исследования в Беларуси: контекст рынка
Белорусский IT-рынок — один из наиболее насыщенных в регионе по числу продуктовых команд на душу населения. Компании, работающие в SaaS, fintech и e-commerce, стабильно ищут специалистов, умеющих проводить исследования пользователей. IT-специалисты в Беларуси в среднем зарабатывают около 6 900 BYN (данные рынка труда за 2026), UX-исследователи с опытом 2+ лет нередко попадают в этот диапазон и выше. Формат работы — преимущественно удалённый, что открывает доступ к международным проектам.
Часто задаваемые вопросы
Кому подойдёт курс по продуктовым исследованиям?
Тем, кто уже работает в продукте — дизайнерам, аналитикам, продакт-менеджерам — и хочет систематизировать работу с пользовательскими данными. А также тем, кто только планирует войти в UX-исследования и хочет получить практический фундамент за три месяца.
Можно ли работать исследователем удалённо из Беларуси?
Да. UX-исследования — полностью дистанционная специальность: проводить интервью и юзабилити-тесты можно через Zoom, Miro и специализированные платформы. Клиенты и работодатели могут находиться в любой стране.
Нужен ли опыт в дизайне или продакт-менеджменте?
Нет. Курс фокусируется на исследовательских методах, а не на смежных дисциплинах. Понимание основ UX-процесса помогает, но программа объясняет всё, что нужно, с нуля.
Что такое custdev и зачем он нужен?
Customer Development (custdev) — метод глубинного интервью с потенциальными или текущими пользователями продукта. Цель — понять реальные задачи, боли и мотивы, а не подтвердить собственные гипотезы. Грамотно проведённый custdev экономит команде месяцы работы над неправильным продуктом.
Три месяца — компактный срок для освоения методологии. Белорусские IT-компании и международные команды с удалённым форматом ищут специалистов, которые умеют задавать правильные вопросы пользователям и переводить ответы в продуктовые решения. Это именно то, чему учит курс.
