Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами

Курсы продаж и CRM онлайн в Беларуси: техники переговоров, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.

Отображаются 31-45 из 75

Профессия Диплом

Директор по продажам в эпоху ИИ

Практический набор инструментов для бизнеса: готовые ИИ-агенты для обработки лидов, аналитики звонков и делегирования рутины, чёткая оргструктура с шаблонами и регламентами, а также универсальные финансовые отчёты, которые помогают говорить с собственником на одном языке.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практика на реальных задачах
  • Домашние задания с проверкой
  • Обучение работе с ИИ
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть

Менеджер по маркетплейсам: специализация аналитик

Освойте востребованную профессию аналитика маркетплейсов Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Обучение работе с Китаем, ИИ-инструментами и помощь в найме | Нетология
  • Сертификат по завершении
  • Старт 24 августа

Бухгалтер маркетплейсов ПРО

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
  • Сертификат по завершении
  • Старт 12 января 2027

Бухгалтер маркетплейсов

Курс «Бухгалтер маркетплейсов» от Нетологии. Освойте бухучёт на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете в 1С, налоги и ИИ-инструменты. Получите удостоверение и помощь с работой!
  • Сертификат по завершении
  • Старт 10 сентября
Квалификация Удостоверение ПК

Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения». . . . Большую часть успеха игроку приносят знание психологии людей и умение своевременно прочувствовать ситуацию и сориентироваться. . . Программа тренинга состоит из множества упражнений, которые позволят вам понять и потренироваться, как не поддаваться воздействию манипулятора во время переговоров, как избежать конфликта или минимизировать, а если конфликт неизбежен (как это понять) — сохранить как минимум нейтральные отношения после него. . . Данный тренинг насыщен эмоциями. И в связи с этим понимание своего эмоционального интеллекта будет особенно необходимо. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия.
Квалификация Удостоверение ПК

Переговоры для закупщиков. Повышение квалификации

. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Практический курс для менеджера по закупкам». . . . Умение договориться о наиболее выгодных условиях сотрудничества с поставщиком — одно из самых ценных в работе закупщика. На семинаре-практикуме вы получите набор приемов, техник и инструментов, которые отработаете, разбирая кейсы и участвуя в деловых играх. Все инструменты вы сможете применить уже в первый день после семинара. По итогам каждого кейса участники получат обратную связь и рекомендации от тренера. . . Бонусы для участников курса:. . . . Рекомендации для командных переговоров. . книга Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия. . книга Договориться можно обо всем! Гэвин Кеннеди. . книга Международные переговоры И. А. Василенко. . книга Переговоры с восточными клиентами И. А. Василенко. . книга Путь к согласию или переговоры без поражения Роджер Фишер. . книга «Сначала скажите Нет» Кэмп Джим.
Профессия Диплом

Менеджер по работе с клиентами

На курсе вы выстроите систему: как презентовать продукт, сопровождать клиента от первого контакта до повторной покупки, закрывать возражения и претензии, отслеживать метрики и не терять деньги на слабых этапах.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практика на реальных задачах
  • Домашние задания с проверкой
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть

Дизайнер карточек для маркетплейсов+ИИ

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
  • Сертификат по завершении
  • Обучение работе с ИИ

Передовые практики продаж: с прожаркой РОПа

Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
  • Сертификат по завершении
  • Старт 26 августа
Переподготовка Диплом

Менеджер по продажам

Программа «Менеджер по продажам» позволит овладеть большим объемом знаний и получить навыки по управлению продажами. В процессе обучения студентов научат планировать продажи, развивать клиентские отношения, управлять продажами с помощью цифровых технологий. Они узнают о современных методах маркетинговой аналитики и анализа рынка, а также получат навыки переговоров и управления
  • Содействие в трудоустройстве

Нейросети для маркетплейсов

Освойте AI для маркетплейсов: создавайте карточки быстрее конкурентов, анализируйте рынок и масштабируйте продажи с помощью нейросетей. Навык, который помогает экономить часы работы и усиливать выручку.
  • Сертификат по завершении
  • Обучение работе с ИИ
  • Старт 24 августа
Квалификация Удостоверение ПК

Мастер переговоров. Переговоры без поражений. Гарвардский метод. Повышение квалификации

. Переговоры — неотъемлемая часть ведения бизнеса и важнейшее направление работы. Основная цель коммуникационной деятельности заключается в умении подобрать взаимовыгодные условия сотрудничества и создать бизнес-партнёрство, которому не будут угрожать непредвиденные обстоятельства. Чтобы обернуть ситуацию в свою пользу и максимально выгодно использовать преимущества, нужно правильно разгадать стратегию партнёров: понимать, как ваши оппоненты используют информацию, какие мотивационные составляющие имеют для них решающее значение и какая реакция последует за вашими действиями. . . Всё это возможно, если использовать технологию гарвардских переговоров. В семинаре будут представлены лучшие методики американских психологов, разработанные в помощь топ-менеджерам и руководителям крупных компаний. . . Бонусы для участников курса:. . . . Игра Вегенот. . Стратегия «Выиграл-выиграл» по Стивену Кови. . Три стратегии победы в принципиальных переговорах. . Алгоритм подготовки к переговорам. . Алгоритм эффективной работы с ошибками. . Приёмы противостояния манипуляциям. . Тест К. Грейвза.
Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ
5.0 (1) Eduson Academy 4.5 (164) 6 мес.
Профессия Диплом

Руководитель отдела продаж в эпоху ИИ

Практический онлайн-курс, где вы узнаете, как нанимать и обучать сильных продавцов, которые обеспечат постоянный рост выручки компании, а также внедрите проверенные ИИ-инструменты для отдела продаж.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практика на реальных задачах
  • Домашние задания с проверкой
  • Обучение работе с ИИ
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть
Директор по продажам
1.0 (1) Moscow MBA 4.7 (31) 8 мес.
Переподготовка Диплом

Директор по продажам

Курс «Директор по продажам» — это углубленное изучение маркетинга и принципов управления продажами. Также обучение помогает руководителю развить навыки ведения переговоров. Практические задания позволят отработать создание маркетинговых стратегий и освоить управление отделом продаж на реальных сценариях
  • Содействие в трудоустройстве
Квалификация Удостоверение ПК

Новеллы бизнеса с Китаем и ЮВА. Мастер-класс по работе в санкционный период. Повышение квалификации

. На фоне экономических санкций происходит масштабная переориентация бизнеса в восточном направлении. Азиатские рынки растут на фоне новых предложений: положительную динамику демонстрируют фондовые биржи, на различных уровнях разрабатываются новые логистические маршруты. Китай, Вьетнам, Индия, Южная Корея, Мьянма, Бангладеш, Казахстан — в чём состоят особенности работы с каждой из этих стран? Какие риски стоит учитывать при освоении восточных рынков, какие ниши уже заняты, а на какие вырастет спрос, на что стоит обратить внимание при ведении переговоров с партнёрами из Азии? . . . Курс будет полезен как крупным компаниям, желающим подробнее изучить рыночные условия в развивающихся странах, так малым предприятиям в поисках новых партнёров и точек сбыта в рамках импортозамещения. .

Бесплатные курсы

Продажи и CRM в Беларуси — одна из самых стабильных профессий с предсказуемой карьерой. Белорусские компании всех размеров ищут менеджеров по продажам, РОПов и CRM-специалистов. Junior менеджер по продажам в Минске получает от 1 000 BYN оклада плюс процент, что в итоге даёт 1 500–2 500 BYN. Middle в B2B-продажах с хорошим пайплайном зарабатывает 3 000–5 000, senior РОП — от 6 000 BYN и выше.

Какие направления выбрать

  • B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл, большие чеки.
  • B2C-направление. Розничные клиенты, короткий цикл, массовый поток.
  • Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, мотивация.
  • CRM-специалист. Внедрение AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.

Где учатся в Беларуси

Российские школы (Skillbox, Нетология, Eduson, GeekBrains) принимают студентов из Беларуси без ограничений. Локальные курсы при бизнес-школах Минска предлагают практику на реальных воронках. Программа длится 2–8 месяцев.

Совет. На курсах продаж критически важна живая практика в симуляциях. Если курс состоит только из видеолекций без ролевых игр и разбора реальных звонков — это потерянное время. Ищите программу с живым наставником, который слушает ваши записи и даёт обратную связь.

Кому подходит

Продажи подходят тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя. Возрастных ограничений нет — в B2B особенно ценят специалистов 30+.

Не подходит интровертам. Работа менеджера — это 20–50 контактов в день, без базовой коммуникативной энергии это становится тяжело уже через неделю.

На что смотреть при выборе курса

  1. Ролевые игры и симуляции звонков с обратной связью ментора.
  2. Реальные техники переговоров, а не только теория.
  3. Практика в AmoCRM или Bitrix24 с учебной воронкой.
  4. Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям.
  5. Возврат оплаты в первые 2 недели обучения.

Сколько длится обучение

Базовый курс — 2–4 месяца, глубокая программа с CRM — 4–8. Программа для РОПов — 6–10 месяцев. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах в Минске всегда много.

Как выглядит типичный день менеджера

Утро — разбор пайплайна сделок в CRM, список контактов на день. Затем серия звонков клиентам, встречи, обновление статусов. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю. Это работа с быстрой обратной связью от клиента и понятными ежедневными метриками.

Какие компании нанимают менеджеров в Беларуси

Главные работодатели — белорусские банки, страховые компании, IT-аутсорсеры, крупные ритейлеры, промышленные предприятия, дистрибьюторы FMCG-брендов. На Junior-позиции вакансий в Беларуси всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B-сегменте. Первый оффер после выпуска курса реалистично получить за 1–2 месяца активного поиска через rabota.by и прямые обращения к работодателям.

Финальный акцент

Сфера продаж в Беларуси — стабильная профессия с предсказуемой карьерой и хорошим потолком дохода. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их в работе с клиентами. Через полгода практики у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и не автоматизируется.

Промокод скопирован