Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами

Курсы продаж и CRM онлайн в Беларуси: техники переговоров, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.

Отображаются 16-30 из 183

Стандарты клиентского сервиса. Мастер-класс

. Сделайте качество обслуживания предсказуемым, масштабируемым и независимым от «человеческого фактора». . . . Ваш сервис зависит от того, в каком настроении сегодня менеджер? Если да, ваш бизнес теряет деньги и репутацию. Клиент покупает не разовую удачу, а стабильное ожидание качества. . . Мировые лидеры рынка не полагаются на интуицию сотрудников. Они опираются на четкие, работающие стандарты, которые превращают каждое взаимодействие с клиентом в безупречный опыт, укрепляющий бренд. . . Приглашаем вас на практический мастер-класс, где мы перестанем писать «бумажки для галочки» и создадим живой, работающий инструмент управления качеством для вашей компании. . . Количество мест ограничено. . .

Управление маркетингом и продажами

Программа мини MБA «Управление маркетингом и продажами» направлена на комплексное развитие навыков стратегического планирования и эффективного управления ключевыми бизнес-процессами. Курс охватывает основные принципы построения маркетинговых стратегий, анализ рынка и потребительского поведения, а также методы организации и оптимизации продажных процессов
Для новичков

Руководитель отдела продаж со знанием нейросетей

Действующим руководителям, которые хотят улучшить управленческие навыки Менеджерам по продажам, которые стремятся освоить управление командой Владельцам малых и средних компаний в поисках увеличения прибыли
  • Обучение работе с ИИ
Удостоверение ПК Для новичков

Психология эффективных переговоров

Социальная психология переговоров – это направление, рассчитанное на установление партнёрских отношений между организациями и их представителями. Для успешного завершения требуется обладать знаниями о специфических свойствах переговоров и обладать навыками данного процесса.
  • Домашние задания с проверкой

Менеджер маркетплейсов + ИИ

Научитесь создавать и продвигать магазины на маркетплейсахот оформления карточек до аналитики торговой деятельностис нуля за 6 месяцев.
  • Обучение работе с ИИ
Профессия

Профессия Менеджер по продажам.

Вы освоите техники продаж, узнаете, как увеличить средний чек, и научитесь работать с возражениями. Сможете успешно выполнять план, выстраивать воронку продаж и работать с самыми сложными клиентами

Управление маркетингом и продажами

Программа обучения мини MБA по управлению маркетингом и продажами обучает созданию эффективных стратегий для привлечения клиентов. Участники освоят методы анализа рынка, управления брендом и разработки маркетинговых кампаний, что поможет увеличить продажи и укрепить рыночные позиции компании
Менеджер по работе с маркетплейсами
5.0 (4) Eduson Academy 4.5 (164) 2 мес.
Профессия Диплом

Менеджер по работе с маркетплейсами

Онлайн-курс для тех, кто планирует стать менеджером по работе с маркетплейсами или развивать свой бизнес. Вы разберетесь в особенностях Wildberries, Ozon, Яндекс. Маркет и AliExpress. Узнаете, как с нуля начать продажи, организовать доставку и сэкономить за счет грамотной логистики, определить ценовую политику и продвигать товар.
  • Персональный наставник
  • Уроки в видеоформате
  • Практика на реальных задачах
  • Домашние задания с проверкой
  • Бесплатный пробный урок
Показать всё Скрыть
Квалификация Удостоверение ПК

Руководство по внедрению первоклассного сервиса в компании. Повышение квалификации

. В современном мире настоящий руководитель должен не только управлять коллективом, но и уметь внедрять новые подходы качества и процессы клиентского сервиса. Руководителям и менеджерам, которые стремятся овладеть навыками, необходимыми для формирования культуры обслуживания клиентов, а также развить коммуникацию и вывести свою компанию на новый уровень, необходимо постоянно изучать методики улучшения качества предоставления услуг и командной работы. . . Стандарты и отклоняющиеся показатели являются индикатором оценки поведения сотрудников: они обеспечивают обратную связь и высвечивают главные проблемы в организации работы фирмы, требующие внимания руководителя. В данной программе представлены лучшие техники внедрения эффективных процессов в компании, которые помогут в дальнейшем увеличить процент продаж. В ходе проведения семинара и выполнения наглядных практических заданий, вы зачислите в свой профессиональный инструментарий 15 рабочих шаблонов, стандартов и анкет.

Продажи и CRM в Беларуси — одна из самых стабильных профессий с предсказуемой карьерой. Белорусские компании всех размеров ищут менеджеров по продажам, РОПов и CRM-специалистов. Junior менеджер по продажам в Минске получает от 1 000 BYN оклада плюс процент, что в итоге даёт 1 500–2 500 BYN. Middle в B2B-продажах с хорошим пайплайном зарабатывает 3 000–5 000, senior РОП — от 6 000 BYN и выше.

Какие направления выбрать

  • B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл, большие чеки.
  • B2C-направление. Розничные клиенты, короткий цикл, массовый поток.
  • Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, мотивация.
  • CRM-специалист. Внедрение AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.

Где учатся в Беларуси

Российские школы (Skillbox, Нетология, Eduson, GeekBrains) принимают студентов из Беларуси без ограничений. Локальные курсы при бизнес-школах Минска предлагают практику на реальных воронках. Программа длится 2–8 месяцев.

Совет. На курсах продаж критически важна живая практика в симуляциях. Если курс состоит только из видеолекций без ролевых игр и разбора реальных звонков — это потерянное время. Ищите программу с живым наставником, который слушает ваши записи и даёт обратную связь.

Кому подходит

Продажи подходят тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя. Возрастных ограничений нет — в B2B особенно ценят специалистов 30+.

Не подходит интровертам. Работа менеджера — это 20–50 контактов в день, без базовой коммуникативной энергии это становится тяжело уже через неделю.

На что смотреть при выборе курса

  1. Ролевые игры и симуляции звонков с обратной связью ментора.
  2. Реальные техники переговоров, а не только теория.
  3. Практика в AmoCRM или Bitrix24 с учебной воронкой.
  4. Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям.
  5. Возврат оплаты в первые 2 недели обучения.

Сколько длится обучение

Базовый курс — 2–4 месяца, глубокая программа с CRM — 4–8. Программа для РОПов — 6–10 месяцев. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах в Минске всегда много.

Как выглядит типичный день менеджера

Утро — разбор пайплайна сделок в CRM, список контактов на день. Затем серия звонков клиентам, встречи, обновление статусов. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю. Это работа с быстрой обратной связью от клиента и понятными ежедневными метриками.

Какие компании нанимают менеджеров в Беларуси

Главные работодатели — белорусские банки, страховые компании, IT-аутсорсеры, крупные ритейлеры, промышленные предприятия, дистрибьюторы FMCG-брендов. На Junior-позиции вакансий в Беларуси всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B-сегменте. Первый оффер после выпуска курса реалистично получить за 1–2 месяца активного поиска через rabota.by и прямые обращения к работодателям.

Финальный акцент

Сфера продаж в Беларуси — стабильная профессия с предсказуемой карьерой и хорошим потолком дохода. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их в работе с клиентами. Через полгода практики у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и не автоматизируется.

Промокод скопирован