Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами
Курсы продаж и CRM онлайн в Беларуси: техники переговоров, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.
Отображаются 16-27 из 27
Менеджер по продажам: с нуля до эксперта. Профессия
. Продавайте, находите новых клиентов и продвигайте товары с легкостью. Узнайте больше о психологии продаж и влиянии на покупателя, научитесь собирать и анализировать информацию, которая необходима для продвижения продуктов и услуг. . . От менеджеров по продажам зависит успех всей компании. Поэтому курс подходит для организаций, которые развивают своих сотрудников и строят сильные команды. Обучайте отделы, старших менеджеров и директоров по продажам, руководителей или отдельных специалистов — растите ценные кадры внутри компании и всегда выполняйте планы. . . Дипломы. . Выпускники, закончившие обучение, получают диплом о профессиональной переподготовке, удостоверяющий право на ведение профессиональной деятельности, с формулировкой в соответствии с требованием вашей организации. . Соответствие стандартам. . Программа разработана с учетом требований соответствующего профессионального стандарта, утвержденного Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. . . . Ваши возможности в рамках обучения. . . Образование в Moscow Business School — это инвестиция в ваш личный капитал знаний и нетворк. Мы предоставляем неограниченные ресурсы для вашего роста:. . . Расширенный образовательный пакет «MBS Premium Access». . . Безлимит на краткосрочные курсы: получите доступ ко всем текущим и будущим программам повышения квалификации MBS. Прокачивайте экспертизу в смежных областях без дополнительных инвестиций. . . . Формат «Погружение в практику». . . Мы заменили теорию действием. Ваше обучение построено на бизнес-симуляциях, стратегических сессиях и деловых играх, где вы в режиме реального времени будете принимать решения по запуску и масштабированию своего бизнеса. Каждая очная и онлайн встреч включает Q&A-сессию с экспертами-практиками из бизнеса. . . . Персонализированная образовательная траектория. . . Вы — архитектор своего расписания. Комбинируйте очные тренинги, практикумы, мастер-классы для глубокого нетворкинга и онлайн-модули для гибкости. Фокусируйтесь на темах, актуальных именно для вашего бизнеса. . . . Членство в закрытом бизнес-сообществе MBS. . . Ключ к нетворкингу высшего уровня. Войдите в круг избранных выпускников, предпринимателей и индустриальных экспертов. Регулярные приватные встречи, нетворкинг-ужины и дискуссии о будущем рынка станут вашим постоянным источником вдохновения и партнерств. . . . Эксклюзивный бонусный модуль: «Искусственный интеллект в управлении: как повысить эффективность и качество решений с помощью ИИ». . . Опередите конкурентов на технологическом вираже. Вы научитесь применять ИИ в ключевых операционных задачах. . . . Карьерное консультирование и рекомендации по трудоустройству. . . Мы помогаем трансформировать новые знания и опыт в конкретные карьерные достижения и рост дохода. . Наши эксперты помогут вам упаковать полученный опыт в конкурентные преимущества. . . . Специальный модуль: видеокурс «Тайм-менеджмент для лидеров. Как управлять энергией, а не временем». . . Освойте методики, которые используют топ-менеджеры, чтобы совмещать интенсивное обучение, управление бизнесом и личную жизнь без выгорания. Это ваш ключ к максимальной продуктивности. . . . Мы обеспечиваем вашу полную готовность к старту: все организационные детали, доступы и персональный план обучения вы получите в подробной цифровой памятке участника сразу после зачисления.
- Обучение работе с ИИ
Потребительская лояльность. Завоевание и удержание клиентов. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии». . . . Программы лояльности являются одним из наиболее развитых инструментов улучшения и сохранения отношений с клиентами. Постоянный клиент — это постоянный доход, постоянный клиент с большим доверием воспринимает ваши предложения. Нового клиента убедить сделать заказ стоит в несколько раз дороже, чем старого. Поэтому удержание старых клиентов и разработка системы, в которой большинство новых клиентов станут постоянными, являются основными задачами построения клиентского сервиса. . . На нашем семинаре вы научитесь применять клиентоориентированный подход в совокупности с многообразием методов усиления лояльности клиентов.
Управление ключевыми клиентами (Key Account Management). Повышение квалификации
. Современный менеджер по работе с ключевыми клиентами должен хорошо знать своих клиентов, уметь выстраивать с ними партнерские отношения и мастерски координировать внутренние бизнес-процессы для решения профессиональных задач. Эта работа позволяет достигать главных целей компании: увеличение прибыли, рост оборота, сокращение затрат и повышение финансовой устойчивости. . . Ключевыми клиентами могут быть торговые сети, крупные промышленные предприятия, регулярно закупающие продукцию для производства, коммерческие и государственные компании. К каждому из них нужно найти свой подход и сделать обслуживание качественным и взаимовыгодным — сделать это поможет данный курс.
Управление продажами и развитием рынка. MBA Professional
. Эта программа создана для руководителей и амбициозных специалистов, стремящихся к системному росту в сфере продаж, дистрибуции и управления клиентским опытом. Участники получают практические инструменты по построению и масштабированию отделов продаж, разработке стратегии вывода продуктов на рынок и эффективному управлению командой. . . В рамках лидерского трека отрабатываются навыки активных и проектных продаж, повышения конверсии, управления ассортиментом, сервисного взаимодействия с клиентами и клиентоориентированности. Программа фокусируется на реальных управленческих вызовах — от изменений и конфликтов в команде до креативного лидерства и принятия решений в условиях высокой конкуренции. . . Обучение проходит в динамичном формате практикумов, тренингов, бизнес-квестов и стратегических сессий с возможностью прямого диалога с экспертами. . . MBA Professional «Управление продажами и развитием рынка». — это ваш шанс вывести коммерческую стратегию на новый уровень и уверенно управлять ростом в быстро меняющейся бизнес-среде. . Соответствие стандартам. . Программа разработана в соответствии с актуальными требованиями профессионального стандарта, утверждённого Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации.
Практический курс по активным продажам. Повышение квалификации
. Если компания хочет продать свой продукт, одного желания и грамотного маркетинга недостаточно. Нужен sales-менеджер, который сможет в короткие сроки обеспечить определенный объем продаж. Учитывая уровень конкуренции на рынках и сложное экономическое положение, сегодня владельцы бизнеса заинтересованы в «универсальных солдатах», которые справятся с любым заданием. . . Эта программа проводится авторами в России только в Moscow Business School. . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . Сложные продажи: техники влияния и убеждения . . . .
Продукт есть – продаж нет. Диагностика и выход. Мастер-класс
. Многие производители и дистрибьюторы уверены: если продукт попал в сеть, дальше всё зависит от цены, рекламы и выкладки. Но на практике это не так. Большинство товаров остаются на полке без оборота не потому, что их не видят — а потому, что их не выбирают. . . . Разбираем сложные вопросы:. . . Почему наличие в сети не гарантирует продажи. Где на самом деле формируется выбор покупателя. Почему даже более дешёвые продукты проигрывают. Какие ошибки приводят к потере продаж. Как связаны спрос, выбор и реальный рост оборота. . . . В результате вы научитесь читать логику покупателя, определить, где теряются продажи, и формировать выбор потребителя вместо тупиковой конкуренции с другими товарами. .
Прибыльный сервис: стандарты, которые увеличивают продажи. Видеокурс
. Ваш сервис до сих пор не работает на прибыль? Пора это исправить! . . . Представьте: клиенты не просто довольны — они в восторге. Они возвращаются снова, покупают больше и рекомендуют вас друзьям. А ваш сервис — не просто отдел, а мощный инструмент продаж, который приносит реальные деньги. . . Стандарты обслуживания — это не скучные инструкции. Это ваш секрет успеха в мире, где клиенты выбирают эмоции, а не просто товары. . . В этом видеокурсе — только практика. Вы узнаете, как превратить каждый контакт с клиентом в возможность заработать. Как выстроить сервис, который продает сам. И как измерить его эффективность в деньгах, а не в абстрактных «хорошо/плохо». . . Готовы перестать терять клиентов и начать зарабатывать на сервисе? Тогда этот видеокурс — для вас. . . Начните сегодня — первые результаты увидите уже завтра.
Совершенствование отдела продаж. Видеокурс
. Бесполезно производить актуальный и качественный продукт, если отдел продаж в компании работает неэффективно. Лидеры рынка при кризисах начинают реформы именно с него, что позволяет не только сосредоточиться на удержании клиентов, но и показать положительную динамику развития. . . Видеокурс «Совершенствование отдела продаж» отвечает на основные вопросы управления, такие как структура и выбор принципов формирования отдела, система организации работы, расчет заработной платы и необходимое количество сотрудников. Также будет затронута тема мотивации персонала, что является особенно актуальным в условиях, когда необходимо сохранять максимальную эффективность на протяжении длительного времени. . .
Телемаркетинг. Секреты телефонных продаж. Видеокурс
. Телемаркетинг — эффективный инструмент продвижения товаров и услуг, основанный на телефонных звонках для установления контакта с потенциальными клиентами. Видеокурс расскажет о принципах телемаркетинга, его преимуществах и недостатках, а также даст рекомендации по эффективному применению этого метода в бизнесе. .
Руководитель команды продаж: управление людьми и цифрами. Профессия
. Постройте сильный отдел, который всегда выполняет планы и достигает намеченных целей. Станьте лидером, который разбирается в управлении продажами и является образцом для подражания для всего департамента. . . Научитесь находить перспективных сотрудников, удерживать и стимулировать их. Узнайте все о материальной и нематериальной мотивации, развивайте персонал и сформируйте сплоченную команду. . . Управляйте сбытом, привлекайте клиентов, проводите успешные статусные переговоры. Обучение подойдет действующим специалистам отдела продаж, директорам департаментов и предпринимателям, которые хотят открыть бизнес. . Соответствие стандартам . . Программа разработана с учетом требований соответствующего профессионального стандарта, утвержденного Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации. . . Ваши возможности в рамках обучения. . . Образование в Moscow Business School — это инвестиция в ваш личный капитал знаний и нетворк. Мы предоставляем неограниченные ресурсы для вашего роста:. . . Расширенный образовательный пакет «MBS Premium Access». . . Безлимит на краткосрочные курсы: получите доступ ко всем текущим и будущим программам повышения квалификации MBS. Прокачивайте экспертизу в смежных областях без дополнительных инвестиций. . . . Формат «Погружение в практику». . . Мы заменили теорию действием. Ваше обучение построено на бизнес-симуляциях, стратегических сессиях и деловых играх, где вы в режиме реального времени будете принимать решения по запуску и масштабированию своего бизнеса. Каждая очная и онлайн встреч включает Q&A-сессию с экспертами-практиками из бизнеса. . . . Персонализированная образовательная траектория. . . Вы — архитектор своего расписания. Комбинируйте очные тренинги, практикумы, мастер-классы для глубокого нетворкинга и онлайн-модули для гибкости. Фокусируйтесь на темах, актуальных именно для вашего бизнеса. . . . Членство в закрытом бизнес-сообществе MBS. . . Ключ к нетворкингу высшего уровня. Войдите в круг избранных выпускников, предпринимателей и индустриальных экспертов. Регулярные приватные встречи, нетворкинг-ужины и дискуссии о будущем рынка станут вашим постоянным источником вдохновения и партнерств. . . . Эксклюзивный бонусный модуль: «Искусственный интеллект в управлении: как повысить эффективность и качество решений с помощью ИИ». . . Опередите конкурентов на технологическом вираже. Вы научитесь применять ИИ в ключевых операционных задачах. . . . Карьерное консультирование и рекомендации по трудоустройству. . . Мы помогаем трансформировать новые знания и опыт в конкретные карьерные достижения и рост дохода. . Наши эксперты помогут вам упаковать полученный опыт в конкурентные преимущества. . . . Специальный модуль: видеокурс «Тайм-менеджмент для лидеров. Как управлять энергией, а не временем». . . Освойте методики, которые используют топ-менеджеры, чтобы совмещать интенсивное обучение, управление бизнесом и личную жизнь без выгорания. Это ваш ключ к максимальной продуктивности. . . . Мы обеспечиваем вашу полную готовность к старту: все организационные детали, доступы и персональный план обучения вы получите в подробной цифровой памятке участника сразу после зачисления.
- Обучение работе с ИИ
Прогнозирование и планирование продаж. Видеокурс
. Сегодня достижение успеха в управлении продажами невозможно без комплекса знаний в области прогнозирования и планирования продаж. Важна не столько точность прогнозирования, сколько организационная деятельность по созданию этого прогноза. . . Цель курса «Прогнозирование и планирование продаж» — донести до обучающихся в структурированной и доходчивой форме теорию и практику прогнозирования и планирования продаж. . .
Расширенный фильтр
Продажи и CRM в Беларуси — одна из самых стабильных профессий с предсказуемой карьерой. Белорусские компании всех размеров ищут менеджеров по продажам, РОПов и CRM-специалистов. Junior менеджер по продажам в Минске получает от 1 000 BYN оклада плюс процент, что в итоге даёт 1 500–2 500 BYN. Middle в B2B-продажах с хорошим пайплайном зарабатывает 3 000–5 000, senior РОП — от 6 000 BYN и выше.
Какие направления выбрать
- B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл, большие чеки.
- B2C-направление. Розничные клиенты, короткий цикл, массовый поток.
- Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, мотивация.
- CRM-специалист. Внедрение AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
Где учатся в Беларуси
Российские школы (Skillbox, Нетология, Eduson, GeekBrains) принимают студентов из Беларуси без ограничений. Локальные курсы при бизнес-школах Минска предлагают практику на реальных воронках. Программа длится 2–8 месяцев.
Кому подходит
Продажи подходят тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя. Возрастных ограничений нет — в B2B особенно ценят специалистов 30+.
Не подходит интровертам. Работа менеджера — это 20–50 контактов в день, без базовой коммуникативной энергии это становится тяжело уже через неделю.
На что смотреть при выборе курса
- Ролевые игры и симуляции звонков с обратной связью ментора.
- Реальные техники переговоров, а не только теория.
- Практика в AmoCRM или Bitrix24 с учебной воронкой.
- Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям.
- Записывают ли ролевые звонки для разбора — без записи обратная связь остаётся поверхностной.
Сколько длится обучение
Базовый курс — 2–4 месяца, глубокая программа с CRM — 4–8. Программа для РОПов — 6–10 месяцев. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах в Минске всегда много.
Как выглядит типичный день менеджера
Утро — разбор пайплайна сделок в CRM, список контактов на день. Затем серия звонков клиентам, встречи, обновление статусов. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю. Это работа с быстрой обратной связью от клиента и понятными ежедневными метриками.
Какие компании нанимают менеджеров в Беларуси
Главные работодатели — белорусские банки, страховые компании, IT-аутсорсеры, крупные ритейлеры, промышленные предприятия, дистрибьюторы FMCG-брендов. На Junior-позиции вакансий в Беларуси всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B-сегменте. Первый оффер после выпуска курса реалистично получить за 1–2 месяца активного поиска через rabota.by и прямые обращения к работодателям.
Финальный акцент
Сфера продаж в Беларуси — стабильная профессия с предсказуемой карьерой и хорошим потолком дохода. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их в работе с клиентами. Через полгода практики у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и не автоматизируется.
Направления: Менеджер маркетплейсов, Менеджер по продажам, Техники продаж, Управление продажами