Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed.ru

Name: Маркетолог коммуникаций (CRM-маркетолог) от Maed.ru
Price: 55200 RUB
Availability: InStock

Сертификат Уроки в видеоформате Домашние задания с проверкой

2 мес. Старт 12 мая Обновлено 13 мая

Программа курса · 12 модулей

01 Введение в маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM) Инструменты маркетолога взаимоотношений с клиентами (CRM): системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), автоматизации маркетинга почтовых рассылок (ESP), создания единого клиентского профил

02 Что такое целевая аудитория Работа с воронкой клиентов Анализ конкурентов Сбор базы, методы привлечения Построение отношений с клиентами через маркетинг взаимоотношений с клиентами (CRM) Прямые каналы коммуникаций с клиентами

03 Место почтового маркетинга (имейл-маркетинг) в общей стратегии компании. Современные тренды Виды рассылок Построение цепочек писем Контент-план Доставляемость писем и спам Структура письма

04 Современные возможности для почтового маркетинга (имейл-маркетинг) Создаем письмо Собираем статистику Про спам

05 Применение систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в маркетинге Обзор основных систем управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы), их преимущества и недостатки Интеграции систем управления взаимоотношениями с клиентами (CR

06 Анализ данных в маркетинге взаимоотношений с клиентами (CRM) для маркетинговых целей Постановка гипотез. А/Б-тестирование и анализ результатов Продуктовая аналитика в маркетинге взаимоотношений с клиентами (CRM) Инструменты аналитики

07 Разработка тактики CRM-маркетинга с использованием email-рассылки как основного канала коммуникации

08 Что такое стратегия управления взаимоотношений с клиентами (CRM) Разработка стратегии управления взаимоотношений с клиентами (CRM) Создание медиапланов Взаимодействие маркетолога взаимоотношений с клиентами (CRM) с другими подразделениями в компании

09 Построение отношений с клиентами через управление взаимоотношений с клиентами (CRM) в сегменте «Бизнес для потребителя» (В2С) Построение отношений с клиентами через управление взаимоотношений с клиентами (CRM) в сегменте для бизнеса (В2В) Программы лояльн

10 Виды систем управления взаимоотношений с клиентами (CRM) и управления всеми данными и бизнес-задачами компании (ERP-системы) Воронки и мультиворонки в управлении взаимоотношений с клиентами (CRM) Внедрение управления взаимоотношений с клиентами (CRM) Инте

11 Работа над продуктом и маркетинг АБС- (АBC-) и Икс-игрек-зет-анализ (XYZ-анализ) Углубленная аналитика. Когортный анализ пользователей. РФМ-анализ (RFM-анализ) Дизайн интерфейса и анализ Продуктовая аналитика. Продуктовые метрики

12 Разработка комплексной CRM-стратегии

Промокоды

1 Нажмите «Получить» — код скопируется, откроется сайт школы · 2 Заполните заявку на сайте школы — это засчитывает скидку · 3 Введите код в поле при оформлении, если поля нет — назовите менеджеру

Maed.ru

С 2013 года

Maed.ru - это лучшие практики маркетинга: кейсы и эффективные инструменты, учебные видео и статьи. Основан в 2013 году как дочерний проект Маркетинговой Группы «Комплето». Наша миссия – создание профессиональной маркетинговой среды в России. Помимо этого, мы помогаем на практике освоить инструменты интернет-маркетинга для b2b-компаний. Мы уверены, что вносим серьезный вклад в развитие маркетинга в России.

Все курсы Maed.ru