Психология эффективных переговоров

Первый модуль отвечает на вопрос, кем вы садитесь за стол: модератором, медиатором или фасилитатором. От ответа зависит, за что вы отвечаете по ходу разговора и где заканчивается ваша зона ответственности. Такая рамка нужна тому, кто уже ведёт переговоры по работе — руководителю, эйчару, консультанту — и устал полагаться на интуицию, когда стороны заходят в тупик. Курс короткий, два месяца. Белорусские работодатели чаще всего размещают такие вакансии в Минске, реже в Гродно, Бресте и Витебске, и переговорная роль тут обычно приложена к основной должности, а не оформлена отдельной ставкой.

Десять модулей закрывают весь процесс: подготовка и методы организации встречи, коммуникация, управление ходом разговора, принципы решения проблем, стратегии и психология межличностного влияния. В каждом — практические задания, поддержка куратора и вебинары в реальном времени, плюс доступ к библиотеке. В Беларуси на смежные психологические позиции берут и без опыта, но занятость почти всегда штатная и на полный день, поэтому короткий курс логично встраивать в уже имеющуюся работу. Отдельной ставки переговорщика тут не бывает. Удалённых вакансий в стране почти нет, так что переговоры вам вести очно — а значит навыки удержания разговора и работы с ролями за столом пригодятся буквально каждый день. Практика набирается прямо на совещаниях.