Коммуникация в школе MBS
Онлайн-курсы по коммуникации в школе MBS: программы, цены и отзывы учеников. Сравните курсы школы и выберите подходящий. Каталог 2026 года.
Отображаются 1-15 из 19
Активны:
Тренинг переговоров. Методы влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Мы вступили в эпоху совершенно новых взаимоотношений, где во главе угла стоит клиент, а не товар. Поединки в переговорах будущего — это проигрыш. Плюс ко всему на подходе поколение Z. Это именно те, кто не готов часами слушать ваши клишированные фразы на совещаниях и долгих переговорных поединках. Важна будет скорость, четкость и, самое главное, чуткость. И здесь уж точно со старыми методиками поединков и борьбы на переговорах не преуспеть. . . Эпоха будущего — это наша способность к коллаборации. Когда в переговорах мы не боремся и не продавливаем, а умеем просить помощи. И охотно предлагаем помощь. . . Эта программа проводится автором в России только в Moscow Business School. . . . . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . . . Бонусы для участников курса:. . . . Таблица анализа ситуации и подготовки к переговорам. . Правила установления контакта. . Правила комплиментов. . Алгоритм снятия возражений. . Законы ассертивности. . Ступени выражения несогласия . . . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО: . . . . . . . Результативное ведение переговоров: подготовка, особенности, техники. . . . . . Методы противостояния манипуляциям в переговорах. Эмоциональный интеллект в переговорах. . . .
Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать. Повышение квалификации
. Жизнь показывает, что для успеха в карьере необходимы не только опыт и экспертные знания, но и эффективные навыки коммуникаций. Умение показать значимость своей позиции, быть убедительным на презентации, побеждать в дискуссии, профессионально работать с возражениями — важные компетенции для успешного менеджера и специалиста. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест на определение темперамента. . Статья Самоукина Н. В. «Голос как фактор успеха в бизнесе». . Книга Самоукина Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах. . Следующие темы возможно изучить отдельно: . Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации. Повышение квалификации. . Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами. Повышение квалификации.
Антикризисные коммуникации и пиар (PR) в новых условиях. Повышение квалификации
. Кризис — это не когда случилось. Кризис — это когда вы не были готовы. . Тренинг про то, как выстроить систему, при которой кризис проживается с минимальными потерями:. . . Что делать, когда ничего не работает? . Как сохранить аутентичность медиа в информационном шуме? . Каких экспертов звать и должно быть в папке у эксперта? . . . Кому это нужно:. . . Собственникам и первым лицам, которые хотят спать спокойно. PR-директорам, которые отвечают за репутацию и стратегию выживания в кризисы. Маркетологам, которые чувствуют, что их бренд теряет лицо в погоне за повесткой. Руководителям коммуникаций, которые хотят выстроить систему, а не только тушить пожары.
Юридические и психологические аспекты увольнения персонала. Повышение квалификации
. С увольнением сотрудников сталкивается любая организация — как при сокращениях, так и в повседневных обстоятельствах, связанных с обновлением кадров. Однако различия между этими процессами представляют определённую сложность для специалистов в связи с регулярными обновлениями ТК РФ и антикризисными нововведениями в сфере охраны труда. Какие подводные камни существуют при увольнении без согласия сотрудника, какой пакет документов ему необходим, как правильно рассчитать дополнительные выплаты, всегда ли возможно безопасно уволить работника на испытательном сроке — всем этим вопросам будет посвящён семинар. Дополнительно участники разберут психологические и управленческие нюансы увольнения, узнают, как избежать конфликтов в бывшими сотрудниками и смогут выработать оптимальный алгоритм общения с коллективом.
Культура делового общения. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Профессиональный бизнес-ассистент и личный помощник руководителя». . . . Умение устанавливать деловые контакты актуально для любых сфер профессиональной деятельности. Как правильно начать диалог? Каковы современные требования дресс-коду на мероприятиях различного уровня? Как сделать правильный комплимент, обойти неудобную тему, выбрать подходящую парфюмерию, украшения или дизайн визиток? . . . Семинар будет полезен предпринимателям, руководителям различных направлений, специалистам по работе с клиентами, корпоративной культуре, организаторам мероприятий и всем желающим повысить качество деловых коммуникаций.
Внутренние коммуникации: управление конфликтами и работа с барьерами. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать». . . . Опытные руководители и продавцы знают, что конфликты и барьеры всегда присутствуют в коммуникациях, особенно при продвижении непопулярных решений, продажах и офисных конфликтах. На семинаре организуются условия формирования навыков работы с барьерами и возражениями, а также регулирования деловых конфликтов.
Мастер коммуникации в деловом общении. Конфликтология. Повышение квалификации
. Результат бизнес-процессов компании, как и успех руководителя, полностью зависит от эффективности деловых контактов. Известен факт, что больше 80% изменений в компаниях не реализуются из-за неправильно выстроенной коммуникации. Чтобы эффективно взаимодействовать с партнёрами, сотрудниками и выстраивать деловые связи, руководителю необходимо знать свои сильные стороны и максимально успешно использовать преимущества своего положения. Определив мотивацию собеседника и то, как он воспринимает информацию, проще выбрать работающий формат взаимодействия и прийти к соглашению. . . В семинаре будут представлены лучшие мировые практики и инструменты эффективной деловой коммуникации, курс рекомендован топ-менеджерам и собственникам бизнеса. . . Бонусы для участников курса:. . . . Тест А. Эллиса. . Стратегия «Выиграл-выиграл» по Стивену Кови. . Тест Стратегии поведения в конфликте. . Тест К. Грейвза. . Игры по управлению конфликтами.
Офис-менеджмент: Искусство управления пространством, коммуникациями и имиджем. Повышение квалификации
. «Если вы не думаете о своей репутации — о ней подумают другие. ». . . У компетентного офис-менеджера два основных направления работы: организация офисной деятельности и поддержание репутации компании. Специфика этой должности подразумевает совмещение некоторых задач по управлению с представительской функцией, что требует определённого уровня дипломатических навыков. Деятельность офис-менеджера одновременно обращена на взаимодействие с внутренним коллективом (персоналом) и установление контакта с клиентами, а потому найти баланс сложнее, чем кажется на первый взгляд. . . Курс посвящён подробному разбору компетенций офисных специалистов: позволяет разработать модели решения административно-хозяйственных вопросов и рассмотреть различные виды ситуаций, требующих применения правил делового общения. Участники изучат основы психологии и управления имиджем, практики тайм-менеджмента и планирования, нюансы организации встреч и управления корпоративной средой.
Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации
. Из теории систем известно, что самый гибкий элемент системы становится управляющим элементом системы. Соответственно, в коммуникации побеждает тот, кто может продемонстрировать более широкий диапазон переговорных тактик и ролевых моделей. . . На тренинге участники смогут расширить свой ролевой и переговорный диапазон, а также выработать навыки, которые помогут им быть успешными в любой коммуникации. .
Ораторское мастерство: структура, риторика, коммуникации. Повышение квалификации
. Выступать уверенно можно в любом формате — если понимать, как работает внимание аудитории, что влияет на восприятие речи и как управлять своей энергией. . . Авторская программа Владиславы Друтько «Ораторское мастерство: структура, риторика, коммуникации» — это пространство, где публичные выступления перестают быть стрессом и превращаются в инструмент влияния. . . Здесь вы не просто узнаете, что говорить, но и научитесь чувствовать аудиторию, усиливать свои сильные стороны и быть убедительным — как на экране, так и со сцены. . . В стоимость программы включена книга Владиславы Друтько «Ленивые пчёлы: как мотивировать и адаптировать поколение Z». . .
Сложные продажи: техники влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Практический курс по активным продажам». . . . Стандартные правила и техники продаж перестают работать в условиях крупных сделок, а также случаях реализации дорогостоящих продуктов и услуг. Когда переговорный процесс затягивается, а решение на стороне клиента принимают несколько лиц, даже опытный продавец может совершить ошибку, в результате которой компания подвергается не только финансовым, но и репутационным рискам. . . На семинаре вы узнаете о том, как найти индивидуальный подход ко всем участникам сделки и управлять процессом продаж. .
Коммуникации для топ-менеджеров и руководителей. Секреты бизнес-общения. Повышение квалификации
. Вы замечали, что руководители, занимающие топовые должности, разговаривают и ведут себя по-иному? Что помимо информационного сообщения их коммуникация содержит в себе «секретный ингредиент? » В их сообщениях сквозит видение долгосрочных целей, авторитет компании, стоящей за их спиной, понимание возможностей сотрудника, знание человеческой природы и особенностей мотивации. . . Факт состоит в том, что успешные руководители реализуют свою функцию не только посредством установлений и управленческих решений. Недостаточно назначать сотрудников, доносить до них их обязанности, разрабатывать KPI и организовывать досуг. Даже открытые обсуждения, предоставление и сбор обратной связи не ведут к результату, если сам руководитель не делает коммуникацию с сотрудниками сквозной задачей, проходящей через все остальные системы деятельности. . . Время от времени создавать обсуждения и проводить реформы недостаточно. . Основная задача менеджера сделать процесс управления непрерывным, а систему — самогенерируемой. Не коммуникации с сотрудниками и партнёрами подкрепляют механизм управления, а само управление представляет собой сплошную коммуникацию. Как запустить этот процесс, научиться включать информацию по максимуму, делать выводы и эффективно взаимодействовать с окружающими — поговорим на семинаре.
Эффективные коммуникации: навыки убеждения, аргументации и самопрезентации. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Техники успешных коммуникаций: слушать, понимать, убеждать, аргументировать». . . . Эффективные коммуникативные навыки необходимы руководителям всех уровней управления, маркетологам, продавцам, сотрудникам службы персонала, линейным специалистам, технологам, производственникам и многим другим. Как правильно слушать и слышать? Как понимать партнера по общению и как самому быть правильно понятым? Как убеждать и аргументировать? Эти и многие другие вопросы будут разобраны и проиграны на семинаре. .
Эффективные межличностные коммуникации в бизнес-среде. Видеокурс
. В современной деловой среде качество коммуникаций становится ключевым фактором успеха. Конфликты, недопонимание и разобщенность в коллективе ежедневно обходятся компаниям в значительные финансовые и временные ресурсы, снижая продуктивность и демотивируя ценных сотрудников. . . Наш видеокурс предлагает системный подход к построению эффективных коммуникаций, который трансформирует корпоративную культуру вашей организации. Вы получите не просто набор техник, а целостную методологию создания среды профессионального взаимодействия, где каждый диалог становится вкладом в общий результат. . . Этот курс - для тех, кто рассматривает человеческий капитал как основной актив компании и готов инвестировать в его развитие. Результатом станет не просто улучшение атмосферы в коллективе, а рост эффективности бизнес-процессов через оптимизацию коммуникаций.
Расширенный фильтр
Онлайн-курсы по коммуникации
Коммуникационные навыки сегодня критически важны для карьерного роста и профессионального успеха. На русском языке доступно множество курсов, помогающих развить эти навыки. Вот ключевые направления:
Деловые коммуникации
- Эффективная деловая переписка (Нетология, Business Class)
- Ведение переговоров и заключение сделок (SkyEng Business, Moscow Business School)
- Бизнес-презентации и питчинги (Skillbox, Нетология)
- Деловой этикет и протокол (МГИМО онлайн, РАНХиГС)
Публичные выступления
- Ораторское мастерство (Oratoris, Speakers)
- Подготовка и проведение презентаций (4brain, Викиум)
- Управление голосом и речью (Школа Драматического Искусства онлайн)
- Технические аспекты публичных выступлений (Умназия, TED-курсы на русском)
Психология коммуникации
- Эмоциональный интеллект в общении (InLiberty, Психология.net)
- Конфликтология и управление сложными ситуациями (TeachMePlease, Лекториум)
- Невербальная коммуникация и язык тела (РАНМ, МИЭФ)
- Коммуникация в мультикультурной среде (РАНХиГС, Профессии.ру)
Digital-коммуникации
- Стратегические коммуникации в социальных сетях (SMM Planner, Нетология)
- Копирайтинг и контент-менеджмент (Медиа Нетологии, Texterra)
- Управление репутацией в интернете (MarketingLab, ИБДА)
- Кризисные коммуникации в цифровой среде (Skillbox, PR-агентство Идеи)
Внутрикорпоративные коммуникации
- Управление командой и лидерство (Сколково онлайн, МИМ ЛИНК)
- Коммуникации в удаленных командах (Яндекс Практикум, GeekBrains)
- Наставничество и обратная связь (HR University, Корпоративный университет Сбера)
- Коммуникация в кросс-функциональных командах (EdMarket, HBS Russia)
Узкоспециализированные курсы
- Медицинская коммуникация (MedMeeting, Высшая медицинская школа)
- Коммуникация в IT-проектах (SkillFactory, GeekBrains)
- Юридическая коммуникация (М-Логос, Legal Academy)
- Коммуникации для HR-специалистов (HR-University, Eduson Academy)
Многие из этих курсов предлагают не только теоретические знания, но и практические задания, работу в группах, обратную связь от экспертов и возможность создать портфолио коммуникационных кейсов, что делает обучение максимально эффективным для карьерного роста.
N
Онлайн-курсы по коммуникации деловой. как общаться
Онлайн-курсы по деловой коммуникации
Для развития навыков делового общения на русском языке существует множество специализированных онлайн-курсов. Вот ключевые направления и рекомендации:
Основы делового общения
- "Деловые коммуникации" (Нетология) - базовый курс с акцентом на современных бизнес-стандартах общения
- "Эффективные коммуникации в бизнесе" (Skillbox) - практические приемы построения диалога
- "Бизнес-этикет и протокол" (РАНХиГС) - официальный стиль общения в разных ситуациях
Деловая переписка
- "Деловая переписка с нуля" (Текстология) - структура и стилистика бизнес-писем
- "Email-этикет и эффективная переписка" (SkyEng Business) - как правильно составлять электронные письма
- "Деловая корреспонденция" (МГУ онлайн) - официально-деловой стиль документации
Переговоры и сложные коммуникации
- "Жесткие переговоры" (Moscow Business School) - тактики и стратегии в сложных переговорах
- "Манипуляции в деловом общении" (Синтон) - распознавание и противодействие манипуляциям
- "Управление конфликтами" (Университет "Синергия") - разрешение спорных ситуаций
Публичные выступления
- "Презентация. Говори так, чтобы тебя слушали" (Skillbox) - деловые презентации и питчи
- "Ораторское искусство в бизнесе" (Oratoris) - техники убедительного выступления
- "Бизнес-спикер" (Нетология) - подготовка к выступлениям разного формата
Цифровые коммуникации
- "Деловые коммуникации в цифровой среде" (GeekBrains) - общение в мессенджерах и онлайн
- "Этикет видеоконференций" (Лекториум) - правила проведения онлайн-совещаний
- "Цифровая репутация" (SkillFactory) - управление деловым имиджем в интернете
Межкультурные коммуникации
- "Деловое общение в международной среде" (МГИМО онлайн) - особенности общения в международных компаниях
- "Кросс-культурные коммуникации" (НИУ ВШЭ) - специфика общения с представителями разных культур
- "Бизнес-коммуникации с зарубежными партнерами" (Eduson Academy) - особенности ментальности и этикета
Эти курсы обычно включают:
- Практические задания и ролевые игры
- Разбор кейсов и типичных ошибок
- Обратную связь от преподавателей
- Шаблоны и готовые речевые конструкции
- Тренировку навыков в реальных ситуациях
При выборе курса обратите внимание на:
- Наличие практических заданий (не только теории)
- Опыт преподавателей в бизнес-среде
- Отзывы выпускников
- Актуальность материалов (особенно для цифровых коммуникаций)
- Возможность получить индивидуальную обратную связь
Промокод скопирован