Курсы продаж и CRM онлайн — техники переговоров, работа с клиентами
Курсы продаж и CRM онлайн в Беларуси: техники переговоров, AmoCRM, Bitrix24, управление отделом. Практика, наставники. Старт в 2026.
Отображаются 16-30 из 75
Руководство по внедрению первоклассного сервиса в компании. Повышение квалификации
. В современном мире настоящий руководитель должен не только управлять коллективом, но и уметь внедрять новые подходы качества и процессы клиентского сервиса. Руководителям и менеджерам, которые стремятся овладеть навыками, необходимыми для формирования культуры обслуживания клиентов, а также развить коммуникацию и вывести свою компанию на новый уровень, необходимо постоянно изучать методики улучшения качества предоставления услуг и командной работы. . . Стандарты и отклоняющиеся показатели являются индикатором оценки поведения сотрудников: они обеспечивают обратную связь и высвечивают главные проблемы в организации работы фирмы, требующие внимания руководителя. В данной программе представлены лучшие техники внедрения эффективных процессов в компании, которые помогут в дальнейшем увеличить процент продаж. В ходе проведения семинара и выполнения наглядных практических заданий, вы зачислите в свой профессиональный инструментарий 15 рабочих шаблонов, стандартов и анкет.
Дизайн карточек для маркетплейсов
Обучение онлайн на платформе Нетология - курсы IT и образовательные программы с трудоустройством. Получи профессию с нашими онлайн курсами!
- Сертификат по завершении
Работа с поставками из Китая
Этот курс — отличный старт для тех, кто хочет построить прибыльный бизнес на закупках из Китая. Вы освоите 5 ключевых китайских маркетплейсов и сможете закупаться на любой площадке, искать проверенных поставщиков и привозить качественный товар, который окупается. Сотрудничество с Китаем доступно каждому селлеру, и на курсе вы научитесь грамотно выстраивать процессы, системно подходить к поставкам и уверенно выводить товар для продаж.
- Сертификат
- Уроки в видеоформате
- Домашние задания с проверкой
Маркетинг для руководителей отдела продаж. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Директор по продажам». . . . Чтобы больше и лучше продавать, нужно учитывать характеристики спроса и предложения. Маркетинг позволяет системно и целенаправленно захватывать новые рынки и увеличивать свою долю на существующих через завоевание доверия потребителей. Но произвести товар мало, надо организовать всю работу таким образом, чтобы этот товар продать и получить прибыль от продажи. Поэтому грамотное взаимодействие маркетинга и продаж во многом является залогом успеха деятельности компании. . . На нашем семинаре вместе с экспертом-практиком вы изучите современные технологии управления маркетинговой деятельностью компании, эффективные методы повышения продаж в рознице и на В2В рынке, разовьете навыки формирования и реализации маркетинговой стратегии компании. .
Аналитика продаж
Курс «Аналитика продаж» представляет собой обучающую программу, специально разработанную для сотрудников отдела продаж и менеджеров по работе с клиентами. В рамках этого курса студенты получат необходимые знания и навыки для эффективного анализа клиентской базы, выявления потенциальных возможностей и оптимизации продаж. Программа включает в себя изучение методов аналитики данных, работы с CRM-системами, а также практические кейсы для применения полученных знаний в реальных ситуациях
- Сертификат
Гарвардский метод: эффективные техники успешных переговоров
Научитесь договариваться на равных и без потерь
-
Сертификат
-
Уроки в видеоформате
-
Домашние задания с проверкой
-
6 часов в неделю
Показать всё
Скрыть
Управляющий в индустрии красоты и здоровья. Повышение квалификации
. Рынок индустрии красоты сегодня развивается достаточно динамично. Ключевая задача здесь — провести правильное позиционирование собственного салона и отстроиться от конкурентов. На семинаре вы научитесь стратегически планировать развитие бизнеса, опираясь на современные инструменты маркетинга, менеджмента и финансов. Кроме того, вы приобретете навыки по управлению персоналом, работе с клиентами и контролирующими структурами. . СЛЕДУЮЩИЕ ТЕМЫ ВОЗМОЖНО ИЗУЧИТЬ ОТДЕЛЬНО:. Как открыть прибыльный бизнес в beauty-индустрии: от лицензии до экономики
Многосторонние переговоры
Научим создавать стратегию ведения переговоров с несколькими участниками
-
Сертификат
-
Уроки в видеоформате
-
Домашние задания с проверкой
-
6 часов в неделю
Показать всё
Скрыть
Сложные продажи: техники влияния и убеждения. Повышение квалификации
. Внимание! Вы можете посетить полный курс «Практический курс по активным продажам». . . . Стандартные правила и техники продаж перестают работать в условиях крупных сделок, а также случаях реализации дорогостоящих продуктов и услуг. Когда переговорный процесс затягивается, а решение на стороне клиента принимают несколько лиц, даже опытный продавец может совершить ошибку, в результате которой компания подвергается не только финансовым, но и репутационным рискам. . . На семинаре вы узнаете о том, как найти индивидуальный подход ко всем участникам сделки и управлять процессом продаж. .
Нейросети для отдела продаж
Постройте секретный отдел продаж без зарплат и отпусков
-
Персональный наставник
-
Уроки в видеоформате
-
Практика на реальных задачах
-
Домашние задания с проверкой
-
Обучение работе с ИИ
-
Бесплатный пробный урок
Показать всё
Скрыть
Разговор о деньгах: как аргументированно просить повышение
Разработаете проект повышения зарплаты, определите свои финансовые цели и способы их достижения
-
Сертификат
-
Уроки в видеоформате
-
Домашние задания с проверкой
-
6 часов в неделю
Показать всё
Скрыть
Статусные и жесткие переговоры. Повышение квалификации
. В ходе переговорного процесса часто возникают случаи, когда статусные клиенты переходят в режим жестких переговоров и стандартных стратегий оказывается недостаточно. . . На семинаре вы узнаете, как подготовиться к жестким переговорам, сможете быстро ориентироваться в ситуации и гибко выбирать альтернативные стратегии поведения, научитесь держать удар и гарантированно достигать желаемых результатов. .
Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации
. Из теории систем известно, что самый гибкий элемент системы становится управляющим элементом системы. Соответственно, в коммуникации побеждает тот, кто может продемонстрировать более широкий диапазон переговорных тактик и ролевых моделей. . . На тренинге участники смогут расширить свой ролевой и переговорный диапазон, а также выработать навыки, которые помогут им быть успешными в любой коммуникации. .
Расширенный фильтр
Продажи и CRM в Беларуси — одна из самых стабильных профессий с предсказуемой карьерой. Белорусские компании всех размеров ищут менеджеров по продажам, РОПов и CRM-специалистов. Junior менеджер по продажам в Минске получает от 1 000 BYN оклада плюс процент, что в итоге даёт 1 500–2 500 BYN. Middle в B2B-продажах с хорошим пайплайном зарабатывает 3 000–5 000, senior РОП — от 6 000 BYN и выше.
Какие направления выбрать
- B2B-направление. Работа с корпоративными клиентами, длинный цикл, большие чеки.
- B2C-направление. Розничные клиенты, короткий цикл, массовый поток.
- Руководитель отдела (РОП). Управление командой, KPI, мотивация.
- CRM-специалист. Внедрение AmoCRM, Bitrix24, RetailCRM.
Где учатся в Беларуси
Российские школы (Skillbox, Нетология, Eduson, GeekBrains) принимают студентов из Беларуси без ограничений. Локальные курсы при бизнес-школах Минска предлагают практику на реальных воронках. Программа длится 2–8 месяцев.
Совет. На курсах продаж критически важна живая практика в симуляциях. Если курс состоит только из видеолекций без ролевых игр и разбора реальных звонков — это потерянное время. Ищите программу с живым наставником, который слушает ваши записи и даёт обратную связь.
Кому подходит
Продажи подходят тем, кто умеет и любит разговаривать с людьми, не боится отказов и готов к рутинной работе с воронкой. В профессию заходят бывшие юристы, инженеры, учителя. Возрастных ограничений нет — в B2B особенно ценят специалистов 30+.
Не подходит интровертам. Работа менеджера — это 20–50 контактов в день, без базовой коммуникативной энергии это становится тяжело уже через неделю.
На что смотреть при выборе курса
- Ролевые игры и симуляции звонков с обратной связью ментора.
- Реальные техники переговоров, а не только теория.
- Практика в AmoCRM или Bitrix24 с учебной воронкой.
- Карьерный модуль с подготовкой к собеседованиям.
- Возврат оплаты в первые 2 недели обучения.
Сколько длится обучение
Базовый курс — 2–4 месяца, глубокая программа с CRM — 4–8. Программа для РОПов — 6–10 месяцев. После выпуска первый оффер реалистично получить за 1–2 месяца — вакансий в продажах в Минске всегда много.
Как выглядит типичный день менеджера
Утро — разбор пайплайна сделок в CRM, список контактов на день. Затем серия звонков клиентам, встречи, обновление статусов. Вторая половина дня — работа с новыми лидами, отправка коммерческих предложений, согласование условий. Вечером — планирование на завтра и отчёт руководителю. Это работа с быстрой обратной связью от клиента и понятными ежедневными метриками.
Какие компании нанимают менеджеров в Беларуси
Главные работодатели — белорусские банки, страховые компании, IT-аутсорсеры, крупные ритейлеры, промышленные предприятия, дистрибьюторы FMCG-брендов. На Junior-позиции вакансий в Беларуси всегда больше, чем кандидатов, особенно в B2B-сегменте. Первый оффер после выпуска курса реалистично получить за 1–2 месяца активного поиска через rabota.by и прямые обращения к работодателям.
Финальный акцент
Сфера продаж в Беларуси — стабильная профессия с предсказуемой карьерой и хорошим потолком дохода. Главное — не ждать «таланта», а учить конкретные техники и сразу применять их в работе с клиентами. Через полгода практики у вас будет навык, который ценится во всех отраслях и не автоматизируется.
Промокод скопирован