Как грамотно давать обратную связь
Обратную связь тут раскладывают на модели: SBI и PARLA для похвалы, SBI, SOR и BOFF — для корректирующего разговора. Полезно это тому, кто уже руководит или ведёт подрядчиков и заметил, что после его комментариев работа не улучшается, а человек закрывается. Начинают, впрочем, не с речи, а со слуха: первый урок посвящён тому, как воспринимать информацию без искажений. В Беларуси управленческая работа почти вся штатная и очная: обратную связь вы даёте лицом к лицу, где интонация весит не меньше формулировки, а исправлять сказанное потом уже поздно. Записи разговора не остаётся.
Шесть уроков за месяц с доступом на год — нагрузка небольшая, и вся ценность в том, сколько разговоров вы проведёте по новой схеме. Каркас «тезис — аргумент — иллюстрация» звучит просто, но именно на иллюстрации разговоры и рассыпаются: без примера довод остаётся утверждением, с которым легко не согласиться. Пример вы подбираете из своей практики. Доступ к материалам держат год, поэтому пересмотреть схему разговора можно прямо перед сложной встречей — из Минска или из любого другого города, привязки к расписанию нет. Курс идёт месяц, спешить незачем.
Что уточнить у школы
Эти вопросы пригодятся на сайте школы — задайте их менеджеру до оплаты.
Промокоды
Скидка до 62% на заказ
Скидка до 62% на покупку курса.Для всех пользователей.Без ограничений на количество покупок. . Скидка считает от первоначальной стоимости курса и не суммируется с другими акциями. Не действует на курс Мини MBA.
Введите при оформлении или назовите менеджеру
Скидка 10% на заказ
Скидка 10% на курсы мини MBA. Для всех пользователей. Без ограничений на количество покупок. Не суммируется с другими акциями.
О школе
ProductStar — российская онлайн-школа, запущенная в 2016 году и входящая в группу компаний РБК. Для белорусских учеников школа интересна прежде всего сильным продуктовым треком: продакт-менеджмент и управление проектами — одни из немногих направлений, где белорусские специалисты активно работают удалённо на российские и международные компании. Курсы ведут практики из крупных продуктовых компаний, что даёт актуальный взгляд на реальные процессы в индустрии.
В Минске middle-продакт-менеджер получает 4000–7000 BYN, senior — от 8000 BYN, при работе удалённо на международные продукты цифры часто заметно выше. Программы ProductStar ориентированы именно на работу с современными продуктовыми методологиями, и эти навыки востребованы на глобальном рынке не меньше, чем на локальном. Обучение на русском, часовой пояс совпадает с минским. Для белорусских специалистов это актуальный вариант точечно прокачать продуктовую экспертизу или перейти из смежной профессии в продакт-менеджмент.
О чём стоит подумать. ProductStar — российское юрлицо, оплата из Беларуси идёт через российский платёжный шлюз: картой белорусского банка, принятой шлюзом, либо картой третьей страны. Диплом — российского образца, в белорусской системе ДПО не приравнивается к местному, но в продуктовых профессиях это мало значит: работодатели смотрят на реальный опыт и кейсы. Для полных новичков в IT ProductStar — не лучший первый шаг: продакт-менеджмент обычно выбирают после опыта в смежной профессии (разработчик, маркетолог, аналитик).
